对于进行网上销售的公司来说,转化率就是网站的命脉,如何提高网站的转化率一直是空压机的核心内容。网站之中任意一个方面做的不好都会或多或少地影响到网站转化率,所以下面将一些常见的、影响较大的因素罗列出来,大家可以看下自己的网站中是否也有这样问题存在。
缺少用户需要的内容
缺少用户需要的内容往往是网站的转化率低主要原因。很多站长只知道自己建立网站目的是什么,却总是忽视用户来网站所需要的东西是什么。用户在网站上找不到自己需要的内容,或者是所给的内容不清楚,这样不仅不会形成转化,还会将推广引来的目标流量白白流失掉。
网站分类不正确
网站商品的分类错误,不仅会造成用户找不到所需产品,还会降低用户对网站的信任度。70%用户会通过网站的首页的网站分类导航一级级地找到产品,进而发生购买行为。如果网站的分类混乱,或者分类名称让用户读不懂,即使商品的页面做的再好,用户却无法找到,自然谈不上转化。这样的分类混乱往往会被用户认为网站不专业,降低心中的信赖感。
页面打开速度不及格
网站页面的打开速度现在变得越来越重要。用户留给网站的忍耐度是有限的,页面打开速度过慢,只会为网站的跳出率做“贡献”。一般来说,当一个网站的页面打开速度超过4秒,至少1/4的用户会选择离开,这对于进行网上销售的公司来说是相当可怕的。通过以下的数据就会发现,为什么国际上知名品牌商要不惜余力地来改善网站打开的速度。
网站设计粗糙
好的用户体验离不开完美的特别是好的界面设计。超过90%的用户认为漂亮的页面设计会增加他们对网站的信赖感,50%的用户会不自觉地去多浏览几个页面。漂亮、合适的界面设计,已成为提高转化率的重要因素之一。